家庭张贴他们在Airbnb上找到的直播摄像头的照片

新西兰的一个家庭住在爱尔兰科克的Airbnb酒店时，发现了一个隐藏的直播摄像头。妮莉·巴克说，她的丈夫安德鲁在试图将手机连接到wifi后发现了这个摄像头。当他连接到该设备时，他就可以在手机上观看直播。

说话《爱尔兰时报》巴克说:

“我们在发现相机的那一刻就感到了一种危险。这感觉像是对我们隐私的巨大侵犯，与Airbnb的互信理念完全相反。”

“我们对Airbnb的第一次调查结果非常非常失望。我们不得不追了他们几个星期，直到他们告诉我们他们已经证明主人无罪并重新列出了财产。我们可以在网上看到房子，但没有提到隐藏的摄像头。Airbnb拒绝向我们解释他们为什么做出这样的决定，也拒绝进行任何进一步的讨论。

Airbnb告诉媒体，他们已经将该用户从他们的平台上删除，但巴克说她没有这样的沟通。

“即使是现在，Airbnb告诉媒体他们已经禁止了这个列表和托管，但是他们仍然没有和我们沟通。他们表示正在再次进行调查。他们也告诉我们，他们会退还由于我们不得不待在其他地方而产生的额外费用，但是到目前为止，我们也没有看到这笔钱。

她说，Airbnb需要“对房源中没有提到的隐藏摄像头提出非常明确的不容忍政策”。

“我们喜欢Airbnb，也希望看到该公司继续为像我们这样的人提供经济有效、有趣的旅行选择。我们几乎所有与其他主机的合作都很好，我们不想让一些害群之马毁掉我们的平台。”

Airbnb的一位发言人告诉我《爱尔兰时报》“我们已经将这个坏家伙从我们的平台上永久清除。我们最初对这一事件的处理不符合我们为自己设定的高标准，我们已向家属道歉，并全额退还了他们的住宿费。

“我们社区的安全和隐私——无论是线上还是线下——是我们的首要任务。Airbnb的政策严格禁止在房源中隐藏摄像头，我们会非常认真地对待任何违规报告。

“到目前为止，Airbnb上已经有超过5亿的游客，负面事件非常罕见。”

今年早些时候Twitter用户杰夫·比格姆(Jeff Bigham)也经历了类似的情况，他在平台上分享了一些几乎看不到的监控摄像头的照片，Airbnb认为这是“恰当的披露”。

该房产的所有者声称这不是事实，并一直在媒体面前为自己辩护。然而，他们承认，在家人出示证据后，摄像机就在那里。虽然在住宅外安装摄像头以保护财产的情况并不少见，但如果你在住宅内安装了一个非公开的摄像头，情况就会出现问题。让我们希望这是一些改变的开始。